ترفند, ترفند شبکه های اجتماعی

نحوه ی فعال سازی تگ خرید در اینستاگرام

در سال های گذشته اگر کسی نام اینستاگرام را می شنید، این برنامه به عنوان برنامه ای برای تفریح و سرگرمی و وقت گذراندن در آن، معرفی می شد ولی اکنون اینگونه نیست و از وقتی که توسط فیسبوک خریداری شد، کارهای تجاری زیادی در آن رونق گرفت و اکنون یکی از برنامه هایی ست که بیشتر مردم در آن کسب و کار خوبی به راه انداخته و کلی درآمد از این راه کسب می کنند. این باعث شد که کاربرانی زیادی به این فکر بیفتند که می توانند از طریق اینستاگرام کالاهای خود را بفروش برسانند و هر روزه با بالا رفتن کاربران اینستاگرام، این اپ پرطرفدار قابلیت ها و امکانات زیادی به برنامه ی خود افزوده است. حال در اینجا می خواهیم یکی از امکانات پرکاربرد را برای شما توضیح دهیم.

قابلیت فعال سازی تگ قیمت در اینستاگرام باعث می شود که کاربران به جای اینکه بعد از دیدن عکس کالایی و ارجاع آنها به سایت یا کانال تلگرام، بتوانند مستقیما از همین جا خرید خود را انجام دهند. تگ قیمت، کلیه ی اطلاعاتی که کاربر در مورد کالایی لازم دارد را برای او به نمایش در می آورد. با ما همراه باشید تا نحوه ی فعال سازی تگ قیمت را به شما آموزش دهیم.

چگونه تگ خرید را در اینستاگرام فعال نماییم؟

کاربرانی که یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام دارند و کالایی را عرضه می کنند که حالت فیزیکی دارد، به راحتی می توانند بر روی آن، تگ خرید را فعال نموده و با این کار، باعث راحتی خرید مشتریان خود شوند. در این حالت مشتری می تواند بر روی تگ خرید زده و وارد صفحه ی محصول شود و مستقیم وارد سایت شده، خرید خود را انجام دهد. این قابلیت شامل کالاهای فیزیکی می باشد و کاربری که از طریق اینستاگرام کارهای خدماتی و … انجام می دهد نمی تواند از تگ خرید استفاده نماید زیرا در قیمت گذاری فعالیت های دیگر چیزهای دیگری دخل و تصرف دارد. این اطمینان به شما داده می شود برای کالای فیزیکی با زدن بر روی تگ خرید، تمام اطلاعات مربوط به آن محصول بالا آمده و با کلیک بعدی به سایت رفته و به صورت آنلاین خرید خود را تکمیل نمایید.

تگ محصول

قابل توجه است به دلیل اینکه این قابلیت توسط فیسبوک به اینستاگرام افزوده شده است، ما باید کلیه ی مواردی را که لازم است، رعایت کنیم تا قوانین و مقررات این دو شبکه، را زیر پا نگذاشته باشیم و بتوانیم فروشگاه خود را دایر کنیم. مورد قابل توجه دیگر این است که باید محل کسب و کارمان نیز در کشورهایی که توسط این دو تایید می شوند، باشد ولی نگران نباشید بیشتر مشکلات قابل حل است.

جهت فعال سازی یک فروشگاه در اینستاگرام چه کارهایی باید انجام داد؟

وقتی شروع به فعالیت در یک فروشگاه اینستاگرامی می کنیم و می خواهیم تگ خرید را فعال کنیم باید موارد زیر انجام شود:

  • اول از همه آخرین نسخه اینستاگرام را دانلود و نصب کنید.
  • باید در اینستاگرام یک حساب کاربری داشته باشید و آن را به صفحه ی تجاری تبدیل نمایید.
  • حساب تجاری در فیسبوک نیز داشته باشید.
  • در فیسبوک برای کسب و کار خود صفحه ای ایجاد کنید.
  • فروشگاه اینترنتی جهت ارجاع مشتریان از طریق پست اینستاگرام به آن ایجاد کنید.
  • اینستاگرام باید شما را، جهت تبدیل شدن به فروشگاه اینستاگرام و فعال نمودن تگ خرید، تایید نماید.

برای تبدیل شدن به فروشگاه اینستاگرام باید موارد زیر را انجام دهید:

ابتدا وارد اینستاگرام خود شوید. در مرحله ی بعدی در فیسبوک با حساب کاربری تجاری خود وارد شوید. این کار را با کامپیوتر انجام دهید و همچنین سایت تان را در صفحه ی دیگری از مرور گر باز کنید. و وقتی این سه کار را انجام دادید، باید با صبر و حوصله مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید

مرحله ی اول: آماده‌سازی حساب کاربری اینستاگرام

اولین کاری که انجام می دهید این است که به حساب کاربری خود در اینستاگرام بروید و اگر صفحه ای تجاری دارید آن را به حالت صفحه ی شخصی تبدیل کنید منظور ما صفحه خصوصی نیست. یعنی از حالت business profile به حالت personal profile  تغییر دهید. بعد یکی یکی مراحل زیر را طی کنید.

ابتدا وارد پروفایل خود در اینستاگرام شده و بعد از آن به بخش تنظیمات بروید.

 

تگ محصول

در قسمت پایین تنظیمات، اگر بر روی Switch Back to Personal Account بزنید، حساب کاربری شما به صورت پروفایل شخصی تغییر حالت می دهد.

وقتی حسابی را از حالت تجاری به شخصی تغییر می دهیم، کلیه ی اطلاعات مربوط به  insights اینستاگرام پاک می شود، پس قبل از این تغییر ، از اطلاعات خود اسکرین شات گرفته، زیرا دسترسی به این اطلاعات غیر ممکن است. در حالت بعدی یعنی تغییر اکانت به حالت تجاری نیز این اتفاق می افتد، و دسترسی به اطلاعات امکان پذیر نیست.

مرحله ی دوم: افزودن صفحه به اکانت تجاری فیسبوک

وقتی می خواهید فروشگاه اینستاگرام خود را راه اندازی کنید، همانطور که در قبل گفتیم باید صفحه ای تجاری در فیسبوک داشته باشید، برخی کاربران ندانسته، صفحه ای غیر تجاری را معرفی می کنند که این صفحه تایید نمی شود و اگر هم تایید شود بعدا برای آنها مشکلاتی بوجود می آید. برای افزودن صفحه به بخش تجاری فیسبوک، به اکانت فیسبوک تان بروید و آدرس business.Facebook.com را زده و به آن وارد شوید.

حالا یکی از صفحه های تجاری خود را کلیک کنید و اگر صفحه ای ندارید بر روی گزینه ی  Create a New Page بزنید و صفحه ای جدید برای خود ساخته و بعد از وارد کردن اطلاعات مربوط به کسب و کارتان، این مرحله را نیز به پایان رسانده اید.

مرحله ی سوم:تغییر حالت پروفایل اینستاگرام به صفحه ی تجاری

حالا مجددا صفحه ی اینستاگرام خود را به به صفحه ی تجاری بازگردانید و با وارد شدن به بخش تنظیمات و لمس Switch to Business Profile ، به اکانت فیسبوک حود متصل شوید.

بعد از چند ثانیه در قسمت Connect to Facebook page صفحه فیسبوک به اکانت اینستاگرام وصل می شود. حالا صفحه ای که در مرحله ی قبل به بخش تجاری فیسبوک (Facebook Business) اضافه نمودید را انتخاب نمایید.

در اینجا باید شماره خود را وارد نمایید و با این کار صفحه ای تجاری ایجاد کرده اید. فقط نکته قابل ذکر در اینجا این است که اگر تمایلی به نمایان شدن شماره خود ندارید، وقتی این مرحله تمام شد، به قسمت اطلاعات تماس رفته و آن را غیرفعال کنید.

مرحله ی چهارم: افزودن پروفایل اینستاگرام به قسمت تجاری فیسبوک

به اکانت فیسبوک خود بروید و به قسمت تنظیمات فیسبوک وارد شوید.

در قسمت چپ منویی وجود دارد که باید گزینه ی Accounts را پیدا کنید و با لمس  Instagram accounts می‌توان حساب کاربری اینستاگرام را اضافه کرد. حالا بر روی Add بزنید و پروفایل اینستاگرام خود را به اینجا بیاورید.

فقط بعد از زدن نام کاربری، رمز عبور اینستاگرام خود وارد نموده تا این مرحله هم به پایان برسد . اطلاعات خواسته شده را می توانید تکمیل کنید و اگر تمایلی نداشتید بر روی Skip بزنید.

مرحله پنجم: افزودن کالا و محصولات به فیسبوک

حالا تازه کار ما برای فروشگاه اینستاگرام خود شروع شده است. برای اضافه کردن قابلیت تگ خرید، باید ابتدا یک بروشور از کالاهای خود در فیسبوک تهیه کنید که برای این کار باید در قسمت منوی بالایی در فیسبوک گزینه ی Catalogues زیر قسمت Assets را انتخاب نمایید.

در قسمتی که برای شما نمایش داده می شود، محصولات خود را دسته بندی کنید، مثلا در صورت فروش آنلاین می توان گزینه ی E-commerce را انتخاب کنید و برای رفتن به مرحله ی بعد Next را بزنید.

در قسمت بعدی (Configure your catalogue settings) مربوط به اطلاعات بروشور و کاتالوگ شماست. در ادامه این بخش را بصورت کامل توضیح می دهیم:

How do you want to add products to your catalogue بدین معنی است که نوع اضافه کردن محصول شما به کاتولوگ چگونه است؟ دو حالت پیش روی شماست.

 

Upload Product Info وقتی این گزینه را می زنید، محصولات به صورت دستی قابلیت اضافه شدن دارند.

Connect E-commerce Platform با انتخاب این گزینه می‌توانید در صورتی که از فروشگاه‌سازها استفاده کرده اید، محصولات را به صورت خودکار در کاتالوگ خود بیاورید.

ما در این بخش گزینه ای که مربوط به اضافه کردن محصولات به صورت دستی می باشد، را انتخاب کرده ایم.

Who owns this catalogue صفحه فیسبوک که قبلا ساختید در اینجا وارد نمایید. وقتی صفحه در اینجا وارد می شود، نمی توان محصولات را در اینستاگرام به نمایش در آورد.

Name your catalogue برای کاتالوگ خود نامی وارد کنید تا راحت بتوانید آن را پیدا کنید و از آن بهره ببرید.

بعد از پایان این مراحل بر روی گزینه ی Create بزنید تا به همین راحتی کاتالوگ ساخته شود.

 

حالا مجددا با لمس View catalogue کاتالوگ خود را مشاهده کنید و در صورت داشتن عیب و ایرادی، آن را تغییر داده و اصلاحش کنید. در سمت چپ منویی وجود دارد که هر وقت دوست دارید می توانید با انتخاب Product محصولات مورد نظر خود را اضافه کنید.

در بخش Add Product شما به سه حالت می توانید محصولات خود را اضافه کنید، و اگر گزینه ی Add Manually را بزنید می توانید محصولات خود را به صورت دستی اضافه کنید.

چگونه محصولات را به کاتالوگ فیسبوک اضافه کنیم؟

حالا وقت آن رسیده که محصولات خود را اضافه کنید و در قسمت بعدی اطلاعات مربوط به آن را وارد نمایید.

 

در قسمت Add products manually اطلاعات محصولات خود را که به کار شما مرتبط است وارد نمایید.

 

در قسمت Image، عکس مربوط به محصول تان را قرار دهید و سایز آن حداقل 600 ×600 پیکسل باشد

برای انتخاب نام برای کالای خود در قسمت Name ، نام انتخابی تان را وارد نمایید.

بخش Description مربوط به توضیحات و مزایای کالا می باشد.

انتخاب آیدی در بخش Content ID صورت می گیرد.

برای اینکه بعد از نمایش کالا و یا محصول در اینستاگرام، کاربر بتواند به راحتی به صفحه ی مورد نظر شما وارد شود در قسمت Website link لینک خود را وارد نمایید.

برای تعیین قیمت برای محصولتان در قسمت Price ، مبلغ تان را بنویسید و کلمه تومان را کنار آن وارد نمایید، زیرا به دلیل تحریم در قسمت واحد ارز، نام ایران وجود ندارد و واحد ارز را روی کشور دیگری قرار دهید.

وقتی همه ی موارد بالا را وارد کردید، بر روی Add Product بزنید تا محصول جدید شما به کاتالوگ تان اضافه گردد.

مرحله ششم: باید فروشگاه اینستاگرام تایید شود!

وقتی شما محصول خود را وارد کردید و پروفایل شما برای ایجاد تگ خرید در اینستاگرام به فیسبوک متصل گردید، اینستاگرام شروع به چک و بررسی فروشگاه شما کرده و این کار معمولا چند روزی به طول می انجامد، پس صبور باشید تا فروشگاه اینستاگرام شما تایید شود.

در این قسمت دو حالت وجود دارد یا اینستاگرام تاییدتان می کند و یا نه! در قسمت نوتیفیکیشن، پیام یا درخواست عدم تایید را برای شما ارسال کرده و دلیل عدم تایید را اعلام می کند ولی اگر این پیام را دریافت نکرده اید احتمال در حال بررسی بودن فروشگاه اینستاگرام شما زیاد است و اگر می خواهید متوجه این امر شوید به بخش تنظیمات رفته و گزینه ی Shopping option را پیدا کنید، اگر تگ خرید شما تایید شده باشد، در اینجا نیز فعال است و در صورتی که هنوز این گزینه قابل مشاهده نیست و پیام عدم تایید را هم نگرفته اید، پس فروشگاه شما در حال بررسی است و کمی بیشتر منتظر بمانید.

مرحله ی هفتم: استفاده از تگ خرید در اینستاگرام

وقتی فروشگاه شما توسط اینستاگرام تایید شد، و تگ خرید برای صفخه ی شما فعال شد، می توانید برای همه ی محصولات خود تگ بزنید و حتی محصولات قدیمی خود را تگ دار کنید و برای گذاشتن پست جدیدی به همراه تگ خرید، وارد قسمت انتشار پست جدید شده و در انتها، بر روی tag products کلیک کنید.

اگر نتوانستید محصول یا کالایی را تگ دار کنید، باید بدانید قبلا آن را در فیسبوک وارد کاتالوگ خود نکرده اید، زیرا شرط تگ خرید زدن بر روی هر محصولی، اضافه کردن آن به کاتالوگ فیسبوک می باشد.

اگر الان متوجه این شده اید که این محصول را در کاتالوگ وارد نکرده اید، به صفحه ی فیسبوک خود بروید و محصول را اضافه کنید و بعد مجددا در اینستاگرام بر روی آن تگ خرید بزنید.

نکته ی قابل توجه در اینجا این است که اگر در استوری خود، تبلیغات اسپانسری قرار می دهید، اینجا نمی توانید از تگ خرید استفاده کنید. برای این کار از پست بدون تگ خرید استفاده نمایید و آنها را به پست تگ خرید دار هدایت کنید.

چگونگی نمایان شدن پست‌های دارای تگ خرید در اینستاگرام

شاید شما نیز از کاربرانی هستید که دوست دارید بدانید وقتی بر روی پستی تگ خرید می خورد، چگونه به نمایش در می آید و افراد دیگر آن را چطور می بینند. در تصویر زیر نمونه ای از پست هایی با تگ خرید برای شما گذاشته شده است.

در این حالت کاربر با هر ضربه بر روی پست می تواند تگ خرید را به نمایش در بیاورد، و با زدن بر روی تگ، می تواند اطلاعات و قیمت محصول را مشاهده کند ولی بعضی از کاربران قیمت را بر روی همان تگ خرید وارد می کنند و لازم نیست بر روی تگ بزنید ولی اگر می خواهید خرید کنید روی تگ زده و وقتی صفحه باز شد، لینک را لمس کنید تا به صورت آنلاین بتوانید خرید خود را انجام دهید.

مرحله هشتم: آنالیز ترافیک ورودی از تگ خرید

وقتی کاربری از صفحه ی اینستاگرام برای کسب و کار بهره می برد، ترافیک ورود به صفحه اش برای او امری مهم می باشد، به این دلیل است که آنالیز سایت یکی از چیزهای بسیار مهم در کار می باشد. پش توصیه ی ما این است که تگ خرید خود را به گونه ای قرار دهید که بتوان آن را آنالیز کرد. مثلا ابزاری مثل Google Analytics به شما اعلام می کند که چقدر ورودی داشته و چند نفر از شما خرید کرده اند و این به شما نشان می دهد چه محصولی طرفدار بیشتری داشته و یا چه پستی بیشتر دیده شده تا شما بتوانید تغییرات مثبتی در صفحه ی خود بوجود آورید.

مرحله ی نهم: چگونگی خرید با استفاده از تگ خرید اینستاگرام

کاربری که در صفحه ی شما تگ خرید را مشاهده می کند، متوجه می شود که فروشگاه اینستاگرام شما فعال و برقرار است و می تواند به راحتی با زدن بر روی تگ خرید به صفحه بعدی رفته و با زدن بر روی گزینه ی Shop Now به سایت رفته و خرید خود را تکمیل کنند.

مرحله دهم: نحوه قرار دادن تگ خرید در اینستاگرام بر روی استوری

برای اینکار، اول به قسمت استوری خود بروید و عکس یا فیلم مورد نظر خود را انتخاب کنید و بعد از قسمت استیکر استوری اینستاگرام، تگ خرید را روشن کنید.

در این حالت وقتی فردی، استوری شما را مشاهده کند و بر روی تگ خرید بزند، وارد صفحه ی خرید محصول شده و می تواند خرید خود را انجام دهد.

مشکلات احتمالی در هنگام قرار دادن تگ خرید

ممکن است وقتی در حال فعال کردن تگ خرید خود می باشید، به مواردی برخورد کنید که چند مورد آن را توضیح می دهیم

  • در صورتی که نتوانستید تگ خرید را فعال کنید اولین مورد ممکن است مربوط به صفحه ی فیسبوک وصل شده به صفحه ی اینستاگرام شما باشد، حتما صفحه ی متصل شده باید همان صفحه ای تجاری فیسبوک باشد که بخش تجاری را روی آن فعال کرده اید. بررسی نمایید حساب کاربری متصل‌شده به اینستاگرام با حساب کاربری تجاری شده در فیسبوک یکی باشد.
  • در فیسبوک بخشی به نام فروشگاه فیسبوک نیز وجود دارد. در آن قسمت می توان محصولات را به صورت مستقیم در همان جا وارد کرد و این فروشگاه با کاتالوگی که ما توسط آن تگ خرید را فعال نموده ایم فرق دارد. محصولات اضافه شده در کاتالوگ به فروشگاه فیسبوک وارد نشده و اگر تمایل به داشتن فروشگاه فیسبوک دارید باید مجددا محصولات را در قسمت فروشگاه وارد کنید.
  • برخی کاربران برای فعال کردن تگ خرید با خطای Blank google_product_category برخورد می کنند و این بدین معنی ست که شما محصولات خود را در گوگل دسته بندی نکرده اید. این مشکل را می توان نادیده گرفت و مشکلی برای شما ایجاد نمی کند.
  • بعضی وقت ها در حال اضافه کردن محصول خود به کاتالوگ فیسبوک هستید و با خطای Unsupported file format روبرو می شوید که این مربوط به آپلود فایلی با پسورد غیر مجاز می باشد. برای اینکه این مشکل رخ ندهد می توانید به قسمت مستندات فیسبوک رفته و از فایل‌های مجاز برای آپلود اطلاعات بدست آورید.
  • بسیاری از کاربران از قابلیت قراردادن چند تگ بر روی پستی که چند محصول در آن قرار دارد بی خبر هستند، شما به راحتی می توانید چند تگ بر روی یک محصول قرار داده تا فروشگاه تان بصورت دائمی فعال باشد. قرار دادن یک تگ بر روی محصول، از نرخ تبدیل می کاهد.

نتیجه ی کلی

وقتی کاربری از تگ خرید بر روی محصولاتش بهره می برد به همه ی مشتریان خود این امکان را می دهد که به صورت آنلاین و مستقیم خرید خود را انجام داده و خریدشان را تکمیل کنند.

در صورتی که اطلاعاتی در مورد مزایا و معایب و یا سوالی در مورد آموزش ما در مورد نحوه ی فعال سازی تگ خرید داشتید می توانید در قسمت نظرات، بنویسید تا بقیه ی کاربران نیز از تجربیات شما استفاده کنند.

منبع: کوک موبایل

بازگشت به لیست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.